Bezahlung und Versand

Hier erhältst du einen Überblick über die von uns angebotenen Zahlungsarten und die Versandkosten, sowie Lieferzeiten.

Bezahlung:

Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse und bieten dir dazu folgende Zahlungsarten an:
- Überweisung
- PayPal
- Später Bezahlen (Rechnung per PayPal )
- Kreditkarte/EC-Karte (PayPal)
- SEPA (Lastschrift)

Zahlungen per Rechnung (Später bezahlen), Lastschrift und Kreditkarte/EC-Karte werden über PayPal abgewickelt und sind auch möglich, wenn du kein PayPal-Konto hast.

Zahlungsart „Überweisung“ :

Für die Zahlung deiner Bestellung per Banküberweisung nutze bitte folgende Daten.

(Diese Daten gelten NICHT für den Kauf auf PayPal-Rechnung!)

Kontoinhaber: Simone Goj
Bank: Sparkasse Krefeld
IBAN: DE55320500000002902559
BIC: SPKRDE33XXX (Krefeld)
Verwendungszweck: Bestellnummer + dein Name

Deine Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen auf unserem Konto gutgeschrieben sein.
Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns das Recht vor die Bestellung ohne weitere Mitteilung zu stornieren.

Zahlungsart „PayPal“:
Du wirst beim Bestellabschluss automatisch an PayPal weitergeleitet und kannst so die Bestellung über dein Paypal-Konto zahlen.
Im Falle einer Systemstörung kannst du auch manuell per PayPal zahlen. Hier unsere Daten dazu:
PayPal-Account: elfenfrosch@googlemail.com
Verwendungszweck: Bestellnummer + dein Name

Die PayPal-Zahlungsarten „Lastschrift (SEPA), Kreditkarte und Später bezahlen (Rechnung):“

Diese Zahlungsarten werden direkt über den Dienstleister PayPal abgewickelt. Dazu musst du kein PayPal-Konto haben.
Bei SEPA (Lastschrift) erteilst Du PayPal ein einmal gültiges SEPA-Mandat und PayPal bucht den Betrag dann bei der von dir angegebenen Bankverbindung ab.

Bei Kreditkarten/EC-Kartenzahlung erfolgt die Abrechnung ebenfalls über PayPal. Du gibst wie gewohnt deine Daten für die Zahlung ein und PayPal belastet deine Kreditkarte. Etwaige Gebühren werden nicht von uns, sondern von PayPal oder deiner Bank erhoben.

Die Zahlungsoption "Später Bezahlen" (Rechnung PayPal) wickelt auch PayPal ab. Du erhältst eine Mail von PayPal, mit den Zahlungsdaten.
Außerdem findest du die Zahlungsdaten auch auf der Rechnung, die du von uns bekommst. Bitte überweise den Betrag ausschließlich an PayPal und NICHT auf unser Konto! Die Abwicklung läuft über PayPal, auch wenn Du kein PayPal-Konto hast.
Du kannst den Betrag auch NICHT vor Ort bar oder per Karte bezahlen.

Bei Fragen kontaktiere uns bitte per Telefon, WhatsApp, Mail oder über das Kontaktformular.

Versand:

Abholung am Laden

Möchtest Du deine Bestellung bei uns im Laden abholen, wähle bei den Versandoptionen "Abholung" aus. Die Versandkosten entfallen dabei. Nachdem die Zahlung zu deiner Bestellung eingegangen ist, wird diese bearbeitet. Sobald die Bestellung abholbereit ist, informieren wir dich. Eine Zahlung vor Ort ist bei Onlinebestellungen leider nicht möglich.
Unseren Laden findest du hier:
Elfenfrosch
Hauptstr. 31
47509 Rheurdt-Schaephuysen

Parkplätze findest du direkt vor dem Laden und auf dem Parkplatz nebenan. Bitte vergiss dort die Parkscheibe nicht. ;-)

Versand per DHL / Lieferziele

Kreative Ideen rufen oft nach sofortiger Umsetzung. Deshalb bemühen wir uns immer um einen schnellen Versand deiner Bestellung.
Die voraussichtliche Lieferzeit kannst du den einzelnen Produktbeschreibungen entnehmen. Ist dort nichts angegeben, beträgt die Lieferfrist innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage.
Wir liefern nach Deutschland und in die unten aufgelisteten Länder der EU.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit, je nach Zielland, um weitere 2-9 Tage.
Bitte beachte, dass wir keinen Einfluss auf die Postlaufzeiten haben!

Der Versand erfolgt mit DHL. Für den Versand an eine Packstation bitte auf die Eingabe der korrekten und vollständigen Daten achten.
Sollten wir für den Versand außerhalb Deutschlands auf andere Versanddienstleister zurückgreifen müssen, nehmen wir vorab Rücksprache mit dir.

Wir versenden täglich von Montag-Freitag. An gesetzlichen Feiertagen (bundeseinheitlich und NRW) findet kein Versand statt.

Sollte es trotz sorgfältiger Lagerhaltung passieren, dass ein Artikel kurzfristig nicht oder erst später lieferbar ist, informieren wir dich umgehend.

Jede Bestellung wird von uns mit viel Sorgfalt geschnitten und verpackt. Damit auch alles sicher bei dir ankommt, versenden wir immer versichert im Karton. Sobald wir deine Bestellung in den Versand geben, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Rechtliche Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Die Versandkosten:

Ab einem Warenwert von EUR 75,-€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!

Die u.a. Versandkostenpauschalen beinhalten:
- die Portokosten
- die Verpackungskosten
- die Kosten zur Beteiligung am dualen System für das von uns in Umlauf gebrachte Verpackungsmaterial.
Jeder Online-Händler ist laut § 6 VerpackV dazu verpflichtet.